01
広告費を増やしても、問い合わせが増えない
マーケティング改善診断「マケマニ」
問い合わせ・商談が伸びない原因を、売上導線から特定する。
広告、SEO、SNS、LP、資料、営業連携。どこを直せば成果につながるのかを整理し、 次に改善すべき場所と順番を明確にします。
What you get
診断で見える3つの答え
01どこで顧客が止まっているかボトルネック
02何を直すと効果が大きいか優先順位
03次に何を実行するか改善ロードマップ
STEP 1
認知
STEP 2
理解
STEP 3
信頼
STEP 4
相談
診断項目
400+
現場で使ってきた問いを整理
見えること
詰まり
顧客が進まない理由
出てくるもの
改善順序
次に直す場所と打ち手
Problem
施策は増えているのに、成果が伸びない。問題は“どこを直すべきか”が見えていないことです。
広告、SNS、SEO、LP、MA、CRM。選択肢は増え続けています。しかし、売上までの導線が整理されていなければ、何を強化し、何をやめ、何から直すべきかを判断できません。
02
SEOやSNSを続けているのに、商談につながらない
03
LPや資料の何を直せばいいか分からない
04
施策ごとの数字はあるが、売上までのつながりが見えない
05
営業とマーケで、課題の見え方がズレている
06
外注先やツールを増やす前に、何を整理すべきか分からない
07
担当者の経験頼みで、再現性のある改善になっていない
08
次に打つ施策を、勘ではなく根拠で決めたい
Point of view
見るべきは、施策の数ではなく、顧客が進めていない理由。
マケマニは、施策を評価するのではなく、顧客が「知る」「理解する」「信頼する」「問い合わせる」までの流れを確認します。
認知
理解
信頼
相談
Outcomes
この診断で、次の一手が決められる状態にします。
抽象的な“マーケティングが弱い”ではなく、どの導線で、何が足りず、どの順番で直すべきかを具体化します。
Before
何となく全部やる
After
次に直す場所が決まる
01
まず詰まりを特定する
問い合わせや商談が増えない原因を、導線のどこで起きているかに分けて確認します。
02
次に直す場所を決める
広告、LP、資料、営業接続など、改善インパクトが大きい順に整理します。
03
打ち手に落とし込む
抽象的な課題で終わらせず、具体的な修正・追加・停止の判断に変えます。
04
続く仕組みにする
担当者の頑張りだけに頼らず、数字を見て改善し続ける運用へつなげます。
Customer Journey
成果が止まる場所は、顧客の進み方を見れば分かります。
マーケティングは、広告を出すことでも、SNSを更新することでもありません。まだ顧客ではない人が、知り、理解し、信頼し、相談するまでの障害を減らすことです。
01
知られていない
必要な人に届いていない
認知接点を見直す
02
関心が深まらない
課題や価値が伝わっていない
訴求とコンテンツを直す
03
比較で負ける
選ぶ理由が弱い
信頼材料を整える
04
問い合わせない
行動する導線が弱い
LP・資料・営業接続を直す
Visualize
見えない詰まりを、判断できる形に変える。
“なんとなくLPが弱い気がする”“広告が悪いのかもしれない”という状態から、顧客が止まっている場所と改善順序を見える化します。
成果を止めている場所
認知、理解、信頼、問い合わせ、商談化のどこで顧客が止まっているのかを、施策ではなく導線で確認します。
足りない打ち手
広告、SEO、SNS、LP、資料、事例、メール、営業連携など、成果に必要なのに不足している活動を明らかにします。
続かない原因
担当者任せ、単発実施、数字の見方、会議体、改善サイクルなど、施策が続かない構造を整理します。
Maturity
思いつきの施策から、改善し続ける仕組みへ。
Stage 1
未整理
何が問題か、まだ言語化できていない
Stage 2
単発施策
思いついた施策を都度実行している
Stage 3
担当者依存
経験や記憶に頼って回っている
Stage 4
導線設計
顧客が進む流れとして整理されている
Stage 5
運用定着
役割、頻度、判断基準が決まっている
Stage 6
改善サイクル
数字を見て次の打ち手を更新できる
Diagnosis Logic
400以上の問いで、売上導線のどこが詰まっているかを確認します。
マーケティング支援の現場で問い続けてきた内容をもとに、顧客理解、訴求、接点、信頼形成、問い合わせ導線、営業連携、KPI、運用体制まで確認します。
問い
400+
見る範囲
導線
成果物
順序
「施策を増やす」前に、売上までの流れを分解して、改善インパクトが大きい場所から直します。
01
導線
流れを分解する
認知、理解、信頼、問い合わせ、商談までを一続きの導線として分けます。
Step 1
02
詰まり
止まっている場所を見つける
数字と活動内容を照らし合わせ、顧客が進めなくなっている場所を特定します。
Step 2
03
不足
足りない材料を整理する
訴求、コンテンツ、事例、FAQ、営業接続など、不足している打ち手を洗い出します。
Step 3
04
優先度
直す順番を決める
効果が出やすいもの、準備が必要なもの、今はやらないものを分けます。
Step 4
05
実行
実行計画に落とす
会議で話して終わりにせず、担当・期限・判断指標まで具体化します。
Step 5
現状を棚卸しする
いま実行している施策、止まっている施策、数字の見方を整理します。
詰まりを特定する
顧客がどこで進めなくなっているかを導線ごとに確認します。
改善順序を決める
すぐ直すこと、準備して直すこと、今はやめることを分けます。
Areas
広告・SEO・SNSだけでなく、問い合わせ・商談までつながっているかを見る。
成果が止まる原因は、広告だけにあるとは限りません。認知、理解、信頼、行動、営業連携、運用体制まで、売上につながる流れとして確認します。
経営・売上目標
マーケティング活動が、売上目標や事業課題とつながっているか。
顧客理解
誰のどの悩みを解決し、どんな行動を起こしてほしいのかが明確か。
選ばれる理由
競合比較の中で、自社を選ぶ理由が具体的に伝わっているか。
認知接点
広告、SEO、SNS、展示会、紹介など、必要な人に届く接点があるか。
理解促進
興味を持った人が、サービス内容や導入価値を理解できる導線があるか。
信頼形成
事例、実績、FAQ、比較情報など、問い合わせ前の不安を減らせているか。
行動導線
資料請求、問い合わせ、相談、商談へ自然に進める設計になっているか。
営業連携
マーケティングで得た接点や情報が、営業活動に活かされているか。
KPI・改善
アクセスやリード数だけでなく、商談・受注まで見て改善できているか。
組織・運用
担当者が変わっても続くように、役割や会議体が整っているか。
Decision
“何となく全部やる”から、“次に直す場所を決める”へ。
診断後は、施策を増やすことが目的ではありません。成果に効く順番で、直す・足す・やめるを決められる状態をつくります。
Decision 01
まず詰まりを特定する
問い合わせや商談が増えない原因を、導線のどこで起きているかに分けて確認します。
直す足すやめる
Decision 02
次に直す場所を決める
広告、LP、資料、営業接続など、改善インパクトが大きい順に整理します。
直す足すやめる
Decision 03
打ち手に落とし込む
抽象的な課題で終わらせず、具体的な修正・追加・停止の判断に変えます。
直す足すやめる
Decision 04
続く仕組みにする
担当者の頑張りだけに頼らず、数字を見て改善し続ける運用へつなげます。
直す足すやめる
Report
診断結果は、社内で意思決定しやすい形に整理します。
課題の指摘で終わらせず、改善すべき導線、優先順位、実行ロードマップとして共有しやすい形にまとめます。
成果を止めているボトルネック
改善すべき導線の優先順位
見直すべき訴求・コンテンツ
不足している信頼材料
LP・資料・CTAの改善点
営業連携で詰まっている箇所
追うべきKPIの整理
次に実行する改善ロードマップ
社内で共有できる診断レポート
診断は、評価ではありません。次の施策判断を迷わず行うための材料です。
Support
改善点が見えたあと、実行まで一緒に進められます。
診断で明らかになった課題に対して、何から着手するか、誰が進めるか、どのように業務化するか、どのように改善サイクルを回すかまで伴走できます。
01
改善テーマの優先順位づけ
02
LP・資料・コンテンツの見直し
03
広告・SEO・SNSの役割整理
04
問い合わせ導線の改善
05
営業・マーケティング連携の改善
06
外部パートナーへの依頼内容整理
07
KPI設計と振り返り会議の設計
08
施策実行の進行管理
09
改善サイクルの定着支援
Why Makemani
売上導線の詰まりを、現場で使える改善判断に変える。
施策単体ではなく、売上導線で見る
広告が悪い、LPが悪い、と決めつけず、顧客が進む流れ全体の中で詰まりを特定します。
現場で問い続けてきた内容を体系化
机上のフレームワークではなく、実際のマーケティング支援現場で使ってきた問いを診断項目にしています。
数字だけでなく、次の判断まで出す
点数を出して終わりではなく、何を直し、何をやめ、何を強化するかを判断できる状態にします。
診断後の実行まで相談できる
改善点が見えたあと、社内だけで進めるのが難しい領域は、伴走支援として一緒に進められます。
FAQ
よくある質問
広告運用だけの診断ですか？
いいえ。広告だけでなく、SEO、SNS、LP、資料、事例、問い合わせ導線、営業連携、KPI、運用体制まで、売上につながる流れとして確認します。
診断すると何が分かりますか？
問い合わせや商談が伸びない原因が、認知不足なのか、訴求の弱さなのか、信頼材料不足なのか、行動導線の弱さなのか、営業連携の問題なのかを整理できます。
すぐに何かを発注する前提ですか？
いいえ。まずは現状を整理し、何を直すべきかを判断するための診断です。必要に応じて、その後の改善実行や伴走支援を相談できます。
マーケティング体制が整っていなくても使えますか？
はい。むしろ、これから体制を整えたい企業に向いています。今ある活動を棚卸しし、何から整えるべきかを明確にできます。
社内で共有できる形になりますか？
はい。課題、優先順位、改善ロードマップを社内で共有しやすい形に整理するため、経営・営業・マーケティングの目線合わせにも使えます。
Final CTA
施策を増やす前に、成果を止めている場所を見つけませんか？
広告費を増やす前に。新しいツールを導入する前に。LPを作り直す前に。 まずは、問い合わせ・商談までのどこで顧客が止まっているのかを整理しましょう。